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약관 및 정책

와이펫 서비스 이용약관

최종 업데이트:2023.12.20


와이펫 서비스 이용약관



제 1장 총칙



제 1조 목적


본 약관은 주식회사 와이펫(이하 ″회사″라 합니다)이 제공하는 와이펫 관련 제반 서비스(이하″서비스″라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 용어정의


이 약관에서 사용하는 용어의정의는다음과 같습니다. 본 약관에 정의되지 않은 용어의 의미는 서비스 내 별도 안내 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

1. ″와이펫″은 회사가 운영하는앱또는 웹 형태의 플랫폼으로서 재화 또는 제반 ″서비스″를 사용자에게 제공하기 위해여 스마트폰 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.
2.″서비스″는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용할 수 있는 와이펫 관련 제반 서비스를 의미합니다.
3. ″이용자″란 와이펫 서비스를 자신의 단말기에 설치또는접속하여 서비스를 이용하는 만 14세 이상의 일반 소비자를 의미합니다. 이용자는 ″회원″과 ″비회원″을 모두 포함합니다.
4. ″회원″은 회사에 개인정보를 제공하고, 본 이용약관에 동의하여 회원등록을한자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
5. ″비회원″은 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를말합니다.
6. ″계정″은 회원이 서비스 이용을 위하여 필요한 식별정보(이메일 주소 및 ID, 패스워드 기반 혹은 제3자가 제공하는 오픈 아이디를 통한 로그인 계정)를 말합니다.
7. ″콘텐츠″란″회사″가 제작 또는 ″회원″이 ″서비스″에 접근하여 생성하거나 볼 수 있는 이미지, 텍스트, 음악, 이미지, 동영상, 프로그램, 기타 코드 정보를 말합니다.
8. "와이펫 케어"란, 회원이 서비스를 통해 체온을 기록할 수 있도록 하는 서비스 및 "회사"가 제공하는 체온 관련 정보와 관련된 서비스를 말합니다.

제 3조 약관의 게시 및개정


1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기화면 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이약관을개정할 수 있으며, 이 경우 회사는 개정 내용과 적용일자를 명시하여 본조 제1항의 방식에 따라 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우 그 적용일자30일 전부터 공지합니다.
3. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 개정약관의 적용일 이전에 회사에 대하여 거부의 의사를 표시하고 이 약관에 의한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4.회사가개정약관을 공지하면서 회원에게 개정약관의 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 동의의 의사가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명시하였음에도 회원이 거부의사를 표명하지 아니한 경우 회원은 개정약관에 동의한 것으로봅니다.
5. 회사가 이용자에게 이용약관의 변경을 공지하였음에도 불구하고 이용자가 이를 알지 못하여 발생하는 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 4조 회원가입 및이용


1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ″가입신청자″)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2.회사는가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이러한 경우 회원은 일체의권리를주장할 수 없습니다.

① 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.

②가입 신청시에허위 내용을 등록한 경우, 회사가 제시하는 가입신청 양식의 필수항목을 기재하지 않은 경우

③타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는경우

④회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

⑤ 회사가 본인확인 절차를 실시할 경우에 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인 된경우

⑥ 가입신청자가 만 14세 미만인 경우

⑦ 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청 등 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는경우

3. 회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 회원 가입 이후에도 회원 프로필 모니터링을 할 수 있습니다.
4. 이용계약은 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점에 성립하는것으로합니다.
5. 회원은 본 서비스를 이용하기 위해 자신과 관련된 정보를 등록할 경우 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공해야 합니다.
6. 본 서비스에 사용되는 정보는 본인 책임하에 엄격하게관리되어야 하며 해당 계정으로 이루어진 일체의 행위를 고객 본인의 행위로 간주할 수 있습니다.
7. 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 다른 사람이 계정을 이용하도록 허락할 수 없으며, 누군가 회원의계정을무단으로 사용이 발견된다면, 신고 혹은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

제 5조 회원 탈퇴 및 자격상실 등


1. 서비스에 등록한 회원은 언제라도 계정을 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.회원이 본 서비스에서 가지는 모든 이용권한은 이유를 막론하고 계정이 삭제된 시점에 소멸됩니다.
고객의 실수로 계정을 삭제한 경우에도 계정을 복구할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.
2.회사는회원이 본 약관을 위반하거나 또는 위반할 우려가 있다고 인정된 경우 회원에게 사전 고지 및 시정 기간이 적용됩니다. 시정 기간 동안에는 기능 사용이 제한될 수 있으며 시정되지 않을 경우에는 계정을 정지 또는차단할수 있습니다.
3. 회사가 회원과의 이용계약을 해지하는 경우 회원의 전자우편 등으로 그 사유를 밝히고 해지의 의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 이의신청 기회를 부여할 수있습니다.
4. 회원이 회원자격을 상실한 경우, 회사가 제공한 각종 혜택은 그 즉시 전부 소멸하고, 해당 회원은 그에 대해 일체의 권리를 포기한 것으로 간주합니다.
5. 회원이 회원자격을 상실한 경우, 회사는 그 즉시 회원의 정보를 삭제하며 삭제된 데이터는 복구 불가능합니다. 단, 관련법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원정보를 보유하는 경우 또는회원가입남용, 서비스 부정사용 등을 위한 회사내부 정책에 의하여 보관해야하는 정보는 일정기간 보관 후 삭제합니다.

제 6조 개인정보 보호


1. 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스제공을위하여필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 2. 회사는 회원의 개인정보를 수집 · 이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 3. 회사는 수집된 회원의 개인정보에 관하여 동의받은범위외의 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공해야 하는 경우 이를 회원에게 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에따른정보제공을 요청받은 경우

② 관련법령 위반 등 회원의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우

③ 판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우

④ 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한경우

⑤ 기타 관련법령에 의해 요구되는 경우

4. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
5. 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는자를 최소한으로 제한하여야 하며 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
6. 회사 또는 회사로부터 개인정보를제공받은제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
7. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 개인정보 보호에 관한 사항을 정한'개인정보처리방침'을 수립하고 게시합니다. 단, 회사의 '개인정보 처리방침'은 회사의 서비스 제공 범위 내에서 적용되고, 링크된 사이트에서는 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 상품 등을 제공하는제3자의개인정보 처리에 관하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 7조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한의무


1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
2. 회원은 어떠한 경우에도 본인의 ID 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
3.회사의귀책사유 없이 ID 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
4. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나제3자가사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 8조 서비스의 제공 범위 및 한계


1. 회사는 다음과 같은 업무를수행합니다.

① 재화 등에 대한 광고플랫폼 서비스
② 체온 기록 및 체온 관리 정보를 제공해주는 서비스
③국가동물등록대행 서비스
④ 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무

2. 회사는 업무상 또는 기술상 사유 등으로 인하여 서비스의종류를변경할 수 있으며, 그 경우 그 사유를 사전에 회원에게 통지합니다.
3. 회원은 회사가 별도 고지한 서비스에 있어서 이용약관, 개인정보처리방침 및 기타 회사가 공지하는 사항을 항상 숙지해야 하며, 이를숙지하지 못해 생기는 불이익은 회원에게 있습니다.

제 9조 서비스 기간과 중단


1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지 시까지 입니다.
2.회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 증설, 교체 및 고장, 통신의 두절, 시스템 장애또는운영 상의 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 와이펫 서비스 내에 통지합니다.
4. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지 할 수 있습니다.
5. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
6. 제4항 및 제5항의 경우 회사는 와이펫 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게통지합니다. 단, 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 대체할 수 있습니다.
7. 회사는 장비의 유지, 보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 서비스의 제공을 일시 중단할 수있으며, 새로운 서비스로의 교체, 기타 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

제 10조 통계정보의 가공과 제공


회사는 회원으로부터 수집한 개인 정보 및 서비스 이용기록을 통계학적 방법으로 정리, 분석하여 통계 자료로만 가공하며, 가공한 ‘통계 자료’의 저작권 및 소유권, 기타 모든 지적재산권은 모두 회사가 소유합니다.

제 11조 통계 분석 자료의 제공


제 15조 각 호에 해당하는 통계 자료는 회원 또는 와이펫과 계약을 맺은 파트너 기업에게 제공되어 활용될 수 있습니다.
회사는 가공된 통계 자료를 사용한 암호화, IP암호화, 서비스 접속 암호화를 통해 보호합니다.
회사는 통계 자료를 사업의 목적으로 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 단, 인위적 방법을 통한 가공 이전의 정보는 회원들의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 아니합니다.

제 12조 광고게재


1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 서비스 관련된 내용은 제외됩니다.
3. 회사가 본 서비스에 대한 접근 및 이용을 허락하는 데 대한 대가로, 이용자는 와이펫 및 와이펫의 제 3 자 서비스 제공자와 파트너들이 본 서비스상에 광고를 게재하거나, 회원이 제출한 서비스상 콘텐츠 또는 정보의게시와 관련하여 광고를 게재할 수 있다는 점에 동의합니다.
4. 회원은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제 13조 회사의 권리와 의무


1. 회사는 이 약관과 관련법령에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데최우선의 노력을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스에 관한 회원의 문제제기나 불편사항 신고가 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 이를 해결하기 위해 노력하며, 신속한 해결이 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리절차를 안내합니다.
4. 회사는 회원의 서비스 이용과 관련한 자료를 통계자료 작성, 서비스의 개선, 신규서비스의 개발 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.
5. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
6. 회사는 회원의 서비스 이용과 관련한 자료를 수사기관이 수사목적으로 요청하거나 기타 공공기관이 관련 법률에 따른 절차를 통해 요청하는 경우 회원의 동의 없이 해당 기관에 제공할 수 있습니다.
7. 회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

제 14조 회사의 책임제한


1. 회사는 안정된 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다. 하지만 서비스로 인하여 회원에게 발생한 모든 손해(천재지변,전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 제삼자가 제공하는 오픈 아이디의 인증 장애, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 비밀번호 관리의 소홀, 개인정보의 부정확한기재,컴퓨터 오류, 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제, 현재 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹, 회원 상호 간 또는 회원과 제삼자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁 등 기타 서비스 이용으로 발생하는모든손해를 포함함)에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스에 접속 또는 이용하는 과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 본 서비스의 서버에 접속하거나 서버를이용함으로써발생하는 손해, 제 3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이타의 누락, 생략, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 회사의 고의나 과실 없이 고객 또는 제3자의 행위로 인하여회원에게 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 이용자 또는 제휴사의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 상품홍보/광고마케팅서비스를 통하여 거래되는 재화 또는 용역의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 이용자가 입는 손해에 대해서는 책임(제조물 책임 포함)을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자가 제휴사 혹은다른이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는일체의 책임을 지지 않습니다.

제 15조 회원의 책임


1. 회원은 자신의 책임하에 본 서비스를 이용해야 하며, 본 서비스에서 이루어진 모든 행위 및 그 결과에 대해서 일체의 책임을져야합니다.
2. 회사는 회원이 본 약관에 위반되는 방법으로 본 서비스를 이용하고 있다고 판단하는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 이용 중지, 차단 등 필요하고 적절한 조치를 취하겠습니다. 단 회사는이러한위반행위를 방지하거나 시정할 의무를 부담하지 않습니다.
3. 회원들 간의 행위에 대한 책임은 해당 회원에게 귀속되지만, 신고로 접수된 회원의 행위가 추후 다른 회원에게 추가적인 피해를 줄 수 있다고판단되는 경우에 당사는 문제의 회원들에 대해 이용 제한, 탈퇴, 아이디 영구 삭제, 법적 책임 추궁 등의 후속 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회원이 작성한 콘텐츠로 인한 법률상 이익 침해를 근거로,다른회원 또는 제3자가 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 회사는 동 법적 조치의 결과(검찰의 기소, 법원의 가처분결정,손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
5. 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 또한, 회원은 연락처,전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.

제 16조 회원의 금지사항


회원은 본 서비스를 이용 중에 다음 각 호의 행위를 해서는 안되며,이를위반한 회원에 대하여 이용계약의 해지, 회원자격의 제한 또는 정지, 포인트 등 각종 혜택의 환수, 기타 민형사상의 법적조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 그로 인해 회원이 받는 불이익에 대해 일체의책임을 지지 않습니다.

1. 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하거나 회사의 권리와 업무 또는 제3자의 권리와 활동을 방해하는 행위
2. 와이펫에 게시된 정보를 무단으로변경·편집·수정·복제하는 행위
3. 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 게시 또는 전송하는 행위
4. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송하는 행위
5. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고또는 선전을 하는 행위
6. 회사 또는 제3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위정보를 유포하는 행위
7. 타인의 개인정보, 사생활을 침해하거나 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 행위
8. 성적 또는 음란물, 성매매를 요구하거나 유인하는 행위, 다른 회원을 비방하거나 명예훼손 또는 모욕하는 행위 등 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을유포하는 행위
9. 테러, 폭력, 마약, 인신 매매 등 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용을 작성 및 유도하는 행위
10. 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로인하여회사의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 행위
11. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우.
12. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는경우
13. 회원 및 반려동물 정보에 허위내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
14. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
15. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제 17조 약관 외 준칙


1. 회사는 이 약관에 규정되지 않은 내용에 대해 개별 운영 정책 등(이하 '운영정책')을 제정하여 운영할 수 있으며 이를 서비스 내에 게시합니다.운영정책은 이 약관과 더불어 이용 계약의 일부를 구성합니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령 및 운영정책에서 정한 바에따릅니다.

제 18조 분쟁조정


1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 접수하여 처리하고, 회원과 판매자간의 분쟁을 합리적으로 원활히 조정하기 위한 기구를 설치·운영합니다. 회원은 해당 기구의 조정에 신의 성실의 원칙에 입각하여 성실히응하여야 합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하기 위해 최선을 다합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
3. 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 19조 준거법 및 관할


회사와 회원간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.



부칙
이 약관은 2023년 12월20일부터 적용됩니다.

이전 약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 9. 13 ~ 2023. 12. 19 적용 (클릭)
2020. 4. 1 ~ 2022. 9. 12 적용 (
클릭)